Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Feydom.de ist bemüht, ein Vorbild für sozial verantwortliche Geschäftspraktiken zu sein. Wir legen großen Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz und sind bestrebt, eine starke und dauerhafte Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen beruht. Zu dieser Selbstverpflichtung gehört auch der Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre und Ihrer Wahlmöglichkeiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre steht für uns an erster Stelle. Im Folgenden möchten wir Ihnen daher unsere Datenschutzrichtlinie darlegen.

Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben wir Einzelheiten zu Ihren Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten, zu den Arten von Daten, die wir direkt von Ihnen oder durch den Umgang mit Ihnen erheben können, wie wir sie verwenden können, an wen wir sie weitergeben können und wie wir sie schützen, bereitgestellt. Es kann natürlich sein, dass nicht alle Situationen auf Sie zutreffen.. In dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie einen Überblick über alle möglichen Situationen, in denen wir miteinander umgehen könnten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder wenn Sie sie uns mitteilen, verwenden wir sie in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich personenbezogener Daten haben, wenden Sie sich an uns unter info@feydom.si

Wer sind wir?
Was sind personenbezogene Daten?
Welche Daten erheben wir und wie verwenden wir sie?
Wie erheben oder erhalten wir Ihre Daten?
Automatisierte Entscheidungsfindung
Profiling
Wer kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?
Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Sind meine personenbezogenen Daten sicher?
Links zu Websites von Drittanbietern und Anmeldung über soziale Netzwerke
Soziale Netzwerke und nutzergenerierte Inhalte
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Kontakt

Was sind personenbezogene Daten?

„Personenbezogene Daten“ sind Angaben, die Sie direkt (z. B. Ihr Name) oder indirekt (z. B. über ein Pseudonym wie eine eindeutige Identifikationsnummer) identifizieren können. Mit anderen Worten: Zu den personenbezogenen Daten gehören Informationen wie E-Mail-Adresse/Heimatadresse/Handynummer, Benutzernamen, Profilbilder, persönliche Vorlieben und Kaufgewohnheiten, nutzergenerierte Inhalte, Finanzdaten und Informationen zum Wohlbefinden. Sie können ebenfalls numerische Kennungen wie die IP-Adresse eines Computers, die MAC-Adresse eines Mobiltelefons oder Cookies enthalten.

Wie erheben oder erhalten wir Ihre Daten?

Wir erheben und erhalten Daten über unsere Websites, Formulare, Apps, Geräte, Seiten der Marke FEYDOM in sozialen Medien oder auf andere Weise. Manchmal stellen Sie uns diese Daten direkt zur Verfügung (z. B. beim Anlegen eines Benutzerkontos, bei der Kontaktaufnahme mit uns, beim Kauf über unsere Websites/Apps oder in unseren Möbelhäusern/Showrooms), manchmal erheben wir diese (z. B. mithilfe von Cookies, um zu verstehen, wie Sie unsere Websites/Apps nutzen) und manchmal erhalten wir Daten von Drittanbietern, einschließlich anderer Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten.

Im Rahmen der Datenerfassung gibt es Pflichtfelder, die mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, wenn diese Angaben erforderlich sind für die:

Erfüllung eines Vertrags (z. B. zur Lieferung von Produkten, die Sie über die Website/Apps gekauft haben);
Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung (z. B. Versand eines Newsletters); oder
Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften (z. B. Ausstellung von Rechnungen).

Wenn Sie die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder nicht ausfüllen, kann sich das auf die Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten durch uns auswirken.

In der nachstehenden Tabelle finden Sie weitere Einzelheiten zu den folgenden Punkten:

Bei welchen Vorgängen können Daten zur Verfügung gestellt oder erhoben werden? In dieser Spalte werden die Aktivitäten oder Situationen erläutert, in denen wir Ihre Daten verwenden oder erheben können. Zum Beispiel beim Abonnieren des Newsletters, bei einem Kauf oder beim Surfen auf der Website/App.

Welche Daten können wir von Ihnen direkt oder im Rahmen unseres Umgangs erhalten? In dieser Spalte werden die Arten von Daten erläutert, die wir je nach Situation erfassen können.

Wie und warum dürfen wir Ihre Daten verwenden? In dieser Spalte wird erläutert, was wir mit Ihren Daten tun können und zu welchem Zweck wir sie erheben dürfen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten? In dieser Spalte wird erläutert, aus welchen Gründen wir Ihre Daten verwenden dürfen.

Je nach dem Zweck der Datennutzung kann sich die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten unterscheiden:

Ihre Zustimmung;
Unser berechtigtes Interesse, das Folgendes umfassen kann:
o Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen: Unsere Geschäftsinteressen tragen dazu bei, dass wir Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser verstehen und somit Dienstleistungen, Websites/Apps/Geräte, Produkte und Marken zum Nutzen der Verbraucher verbessern können.
o Betrugsprävention: Sicherstellung der vollständigen Bezahlung und Verhinderung von Betrug und Unterschlagung.
o Sicherung von Tools: Aufrechterhaltung der Sicherheit und Fehlerfreiheit der von Ihnen verwendeten Tools (Websites/Apps/Geräte) sowie Gewährleistung ihrer stetigen Verbesserung.
Erfüllung eines Vertrags: Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen;
Rechtsgrundlagen, die eine Verarbeitung verlangen.

Überblick über Informationen zu unserem Umgang und dessen Auswirkungen auf Ihre Daten

Bei welchen Vorgängen können Sie Daten angeben und bei welchen dürfen wir sie erfassen?

Welche Daten können wir von Ihnen direkt oder im Rahmen unseres Umgangs erhalten?

Wie und warum dürfen wir Ihre Daten verwenden?

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten?

Anlegen und Verwalten eines Benutzerkontos
Angaben, die beim Anlegen eines Benutzerkontos auf den Websites/Apps von FEYDOM HOME d.o.o., über die Anmeldung in sozialen Medien und in unseren Geschäften erfasst werden.
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· Vor- und Nachname;
· Geschlecht;
· E-Mail Adresse;
· Wohnanschrift;
· Rufnummer;
· Lichtbild;
· Geburtsdatum oder Altersgruppe;
· ID, Benutzernamen und Kennwort;
· Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
· Details zur Bestellung;
· Profil in sozialen Medien (wenn Sie sich über soziale Medien anmelden oder diese personenbezogenen Daten mit uns teilen).
Zu folgenden Zwecken:
· Abwicklung von Bestellungen;
· Abwicklung von Verlosungen, Werbeaktionen, Umfragen oder Wettbewerben, an denen Sie teilnehmen möchten;
· Beantwortung Ihrer Fragen und andere Arten der Kommunikation;
· Anbieten von Kundenbindungsprogrammen;
· Pflegen von persönlichen Vorlieben;
Vertragserfüllung
Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung (z. B. das Anlegen eines Benutzerkontos, die Teilnahme an einer Umfrage oder der Kauf von Produkten).
· Zusendung von Werbematerial (falls angefordert), das auf Ihr „Profil“ zugeschnitten sein kann (d. h. auf der Grundlage Ihrer Daten, die es uns ermöglichen, mehr über Sie und Ihre Vorlieben zu erfahren);
Zustimmung
Für den Direktversand von Werbematerialien.
· Anbieten von maßgeschneiderten, auf Ihre Schönheitsmerkmale abgestimmte Dienstleistungen;
· Überwachung und Verbesserung unserer Websites/Apps;
· Zur Durchführung von Analysen und Erstellung von Statistiken;
· Sicherung unserer Websites/Apps und Schutz vor Betrug;
Berechtigtes Interesse
Um unsere Websites/Apps vor Betrug zu schützen und Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen und dadurch unsere Dienstleistungen, Produkte und Marken zu verbessern.
Newsletter-Abonnement und Werbeinhalte
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· E-Mail Adresse;
· Vor- und Nachname;
· Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
· Profil in sozialen Medien (wenn Sie sich über soziale Medien anmelden oder diese personenbezogenen Daten mit uns teilen).
Zu folgenden Zwecken:
· Zusendung von Werbeinhalten (falls angefordert), das auf Ihr „Profil“ und Ihre Vorlieben zugeschnitten sein kann (einschließlich des Standorts Ihres Lieblingsgeschäfts), basierend auf Ihren bekannten personenbezogenen Daten;
Zustimmung
Für den Direktversand von Werbematerialien.
· Zur Durchführung von Analysen und Erstellung von Statistiken.
Berechtigtes Interesse
Um Werbeinhalte zu erstellen, ihre Wirksamkeit nachzuvollziehen, ein für Sie relevantes Erlebnis zu gestalten sowie Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen und dadurch unsere Dienstleistungen, Produkte und Marken zu verbessern.
· Um Kontaktlisten zu aktualisieren, wenn Sie Ihre Zustimmung zur weiteren Kontaktaufnahme widerrufen haben und wir nicht mehr mit Ihnen kommunizieren (dürfen);
Rechtsgrundlagen
Um die Liste von Personen zu pflegen, die sich von den Direktmarketingmitteilungen abgemeldet haben.
Verwalten von Einkäufen und Bestellungen
Angaben, die bei Einkäufen auf den Websites, in unseren Apps bzw. in Sozialen Medien von FEYDOM HOME d.o.o. oder in unserem Geschäft erfasst werden.
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· Vor- und Nachname;
· E-Mail Adresse;
· Adresse (für Lieferungen und Rechnungsstellung);
· Rufnummer;
· Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
· Profil in sozialen Medien (wenn Sie sich über soziale Medien anmelden oder diese personenbezogenen Daten mit uns teilen);
· Angaben zu abgewickelten Geschäften, einschließlich gekaufter Produkte und Standort des Geschäfts;
· Zahlung und Zahlungsinformationen;
· Einkaufsverlauf.
Zu folgenden Zwecken:
· Kontaktaufnahme mit Ihnen, um die Bestellung abzuschließen, wenn Sie einen Warenkorb gespeichert oder Produkte in den Warenkorb gelegt, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben;
· Versand von Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Produkten;
· Bearbeitung und Verfolgung der Bestellung, einschließlich der Zustellung des Produkts an die angegebene Adresse;
· Abwicklung der Bezahlung der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer/Bankverbindung) nicht direkt von uns erhoben, sondern von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden;
· Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Bestellung;
Vertragserfüllung
Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung (Kauf).
· Schutz des Kaufabschlusses vor Betrug. Bitte beachten Sie, dass wir zur Betrugserkennung Lösungen von Drittanbietern verwenden und damit sicherstellen, dass die Zahlung abgeschlossen ist und von Ihnen oder der von Ihnen zur Zahlung berechtigten Person getätigt wurde;
· Vervollständigung Ihres Profils, wenn Sie einen Kauf unter Verwendung von Angaben aus Ihrem Benutzerkonto tätigen;
· Messung der Kundenzufriedenheit;
· Abwicklung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Kaufvorgängen;
· Für statistische Zwecke.
Berechtigtes Interesse
Schutz vor Betrug und Sicherstellung, dass die Zahlung vollständig und ohne Betrug oder Unterschlagung erfolgt.
Online-Surfen
Informationen, die mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien („Cookies“) beim Surfen auf den Websites/Apps von FEYDOM HOME d.o.o. und/oder Websites/Apps von Drittanbietern erfasst werden.
Ausführlichere Informationen über Cookies sowie eine Liste finden Sie hier. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) beim Surfen im Internet, einschließlich der Websites von FEYDOM HOME d.o.o., abgespeichert werden.
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· Daten über Ihre Nutzung unserer Websites/Apps:
o Ursprungsseite;
o Zugangsdaten;
o Besuchte Seiten;
o Gesehene Videos;
o Angeklickte oder angetippte Anzeigen;
o Gesuchte Produkte;
o Standort;
o Dauer des Besuchs;
o Für die Erstellung eines Warenkorbs ausgewählte Produkte.
Technische Daten:
o IP-Adresse;
o Browser-Informationen;
o Informationen zum Gerät.
Eine eindeutige Kennung, die jedem Besucher zugewiesen wird, sowie das Ablaufdatum der Kennung.
Falls erforderlich, verwenden wir Cookies zusammen mit anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben (z. B. frühere Einkäufe oder Newsletter-Abonnements), für die folgenden Zwecke:
· Zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion der Website/App:
o Korrekte Darstellung der Inhalte;
o Erstellen und Speichern eines Warenkorbs;
o Erstellen und Speichern einer Anmeldung;
o Personalisierung der Benutzeroberfläche, z. B. Sprachauswahl;
o Geräteparameter, einschließlich Bildschirmauflösung usw.;
o Verbesserung der Website/App, z. B. durch das Testen neuer Ideen.
· Um zu gewährleisten, dass die Website/App zuverlässig und sicher ist, und um Sie vor Betrug oder Missbrauch unserer Websites oder Dienste zu schützen, z. B. bei der Fehlersuche.
· Zur Erhebung statistischer Daten:
o Um zu vermeiden, dass derselbe Besucher zweimal erfasst wird;
o Um die Reaktion der Nutzer auf unsere Werbekampagnen zu verstehen;
o Um unser Angebot zu verbessern;
o Um zu erfahren, wie Sie unsere Websites/Apps entdeckt haben.
Berechtigtes Interesse
Um einwandfreie Websites/Apps, Anzeigen und Benachrichtigungen zu gewährleisten, die kontinuierlich verbessert werden, verwenden wir Cookies, die (i) für die ordnungsgemäße Funktion der Websites/Apps unerlässlich sind und (ii) zum Schutz der Websites/Apps dienen.
· Für verhaltensbasierte Online-Werbung:
o Zur Einblendung von Online-Anzeigen für Produkte, für die Sie sich aufgrund Ihres bisherigen Verhaltens interessieren könnten;
o Zur Einblendung von Anzeigen und Inhalten in sozialen Medien.
· Zur Anpassung der Dienste:
o Um Empfehlungen, Werbematerialien oder Inhalte zu versenden, die auf Ihrem Profil und Ihren Interessen basieren;
o Zur Anpassung der Darstellung von Websites/Apps, z. B. zur Speicherung des Warenkorbs, der Zugangsdaten oder der Sprache, sowie zur Verwendung von Cookies zur Anpassung der Benutzeroberfläche (Geräteparameter, einschließlich Bildschirmauflösung, Schriftart usw.).
· Um Freigeben von Inhalten in sozialen Netzwerken (Freigabe-Schaltflächen für die Anzeige einer Seite) zu ermöglichen.
Zustimmung
Für alle anderen Cookies.
Werbemaßnahmen
Angaben, die bei Spielen, Wettbewerben, Werbeangeboten, Musteranfragen und Umfragen erhoben werden.
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· Vor- und Nachname;
· E-Mail Adresse;
· Rufnummer;
· Geburtsdatum;
· Geschlecht;
· Wohnanschrift;
· Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
· Profil in sozialen Medien (wenn Sie sich über soziale Medien anmelden oder diese personenbezogenen Daten mit uns teilen);
· Andere Informationen über Sie, die Sie uns mitgeteilt haben (z. B. über die Seite „Mein Konto“, durch Kontaktaufnahme mit uns, durch die Bereitstellung eigener Inhalte wie Fotos oder Rezensionen, durch das Stellen von Fragen über die auf einigen Websites/Apps verfügbare Chat-Funktion oder durch die Teilnahme an einem Wettbewerb, einem Spiel oder einer Umfrage).
Zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Vorgängen, z. B. zur Abwicklung der Teilnahme an Wettbewerben, Spielen und Umfragen, einschließlich der Berücksichtigung von Feedback und Vorschlägen;
Vertragserfüllung
Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung.
· Für statistische Zwecke.
Berechtigtes Interesse
Damit wir Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser verstehen und so unsere Dienstleistungen, Produkte und Marken verbessern können.
· Für die Zusendung von Werbeinhalten (falls angefordert).
Zustimmung
Für den Direktversand von Werbeinhalten.
Benutzergenerierte Inhalte
Informationen, die erfasst werden, wenn Sie Inhalte auf einer unserer Social-Media-Plattformen veröffentlichen oder wenn Sie eine Anfrage zur Wiederverwendung von Inhalten akzeptieren, die Sie auf unseren Social-Media-Plattformen veröffentlicht haben.
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· Vor- und Nachname oder Pseudonym;
· E-Mail Adresse;
· Lichtbild;
· Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
· Profil in sozialen Medien (wenn Sie sich über soziale Medien anmelden oder diese personenbezogenen Daten mit uns teilen);
· Andere Informationen über Sie, die Sie uns mitgeteilt haben, indem Sie uns kontaktiert haben, eigene Inhalte wie Fotos oder Rezensionen zur Verfügung gestellt haben oder Fragen über die auf einigen Websites/Apps verfügbare Chat-Funktion gestellt haben.
In Übereinstimmung mit den von Ihnen akzeptierten Geschäftsbedingungen:
· Um Ihre Bewertungen oder Inhalte zu veröffentlichen;
· Zur Förderung von Produkten.
Zustimmung
Für die Wiederverwendung von Inhalten, die Sie online veröffentlicht haben.
· Für statistische Zwecke.
Berechtigtes Interesse
Damit wir Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser verstehen und so unsere Dienstleistungen, Produkte und Marken verbessern und ausbauen können.
Nutzung von Apps und Geräten
Angaben, die bei der Nutzung von Apps und/oder Geräten erfasst werden.
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· Vor- und Nachname;
· E-Mail Adresse;
· Standort;
· Geburtsdatum;
· Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
· Lichtbild;
· Vorlieben beim Kauf;
· Geolokalisierung.
Zu folgenden Zwecken:
· Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung (z. B. virtuelles Ausprobieren von Produkten, Kauf von Produkten über die App oder die E-Commerce-Website, Beratung und Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Produktnutzung);
· Analyse der Merkmale des Wohlbefindens und Empfehlung geeigneter Produkte (einschließlich maßgeschneiderter Produkte);
· Bereitstellung von Produkten und Empfehlungen;
Vertragserfüllung
Um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen (einschließlich der Analyse von Algorithmen, die für die Erbringung der von unserem Forschungs- und Innovationsteam durchgeführten Dienstleistung erforderlich sind, falls notwendig).
· Für die von den Partnern von FEYDOM HOME d.o.o. durchgeführte Forschung und Innovation;
· Zur Überwachung und Verbesserung von Apps und Geräten;
· Für statistische Zwecke.
Berechtigtes Interesse
Ständige Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen, sowie Forschung und Entwicklung von Innovationen.
Anfragen
Angaben, die erfasst werden, wenn Sie Fragen (z. B. über den Kundendienst) zu Marken, Produkten und deren Nutzung stellen.
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· Vor- und Nachname;
· Rufnummer;
· E-Mail Adresse;
· Andere Informationen über Sie, die Sie uns bei Ihrer Anfrage mitgeteilt haben (z. B. Informationen über Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit).
Für die Beantwortung von Anfragen;
Falls erforderlich, um Sie mit geeigneten Diensten in Verbindung zu bringen.
Zustimmung
Für die Bearbeitung von Anfragen.
· Für statistische Zwecke.
Berechtigtes Interesse
Um die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und so unsere Dienstleistungen, Produkte und Marken zu verbessern.
· Zur Produktverbesserung:
o Zur Überwachung und Vorbeugung unerwünschter Ereignisse bei der Nutzung des Produkts;
o Für die Durchführung von Forschungsarbeiten zur sicheren Verwendung von Produkten;
o Für die Durchführung und Überprüfung der getroffenen Maßnahmen, wenn dies erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen
Zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung zur Überwachung unerwünschter Produktwirkungen.
Patenschaft
Je nachdem, wie häufig wir miteinander in Verbindung treten, können die Daten Folgendes umfassen:
· Vor- und Nachname;
· Rufnummer;
· E-Mail Adresse.
Für den Versand von Informationen über Produkte und/oder Informationen, die auf der Wunschliste einer Person stehen, auf Anfrage einer anderen Person.
Vertragserfüllung
Für die Bearbeitung der Anfrage.
Und
Berechtigtes Interesse
Kontaktaufnahme mit einer Person auf Ersuchen einer anderen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Was ist eine automatisierte Entscheidungsfindung? Automatisierte Entscheidungsfindung bedeutet, dass Entscheidungen ohne menschliches Eingreifen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten unter Verwendung von Algorithmen und Technologien getroffen werden. Profiling ist eine Form der automatisierten Verarbeitung, bei der Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten, insbesondere um Ihre persönlichen Interessen, Vorlieben, Verhaltensweisen und Einstellungen auszuwerten oder vorherzusagen.

Ihre Rechte: Wenn eine automatisierte Entscheidungsfindung – einschließlich Profiling – stattfindet, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet, haben Sie die folgenden Rechte:

Das Recht auf Auskunft: Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre Daten für eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling verwendet werden.
Das Recht auf menschliches Eingreifen: Sie können ein menschliches Eingreifen zur Überprüfung der Entscheidung beantragen.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Das Recht auf Erklärung: Sie haben das Recht, die Logik, die Bedeutung und die Folgen einer solchen Verarbeitung für Sie zu verstehen.

Zur Absicherung von Transaktionen über unsere Websites/Apps/Geräte gegen Betrug und Unterschlagung nutzen wir Servicelösungen von Drittanbietern. Die Betrugserkennung basiert auf einfachen Vergleichen, Zusammenhängen, Clusterbildung, Vorhersagen und dem Aufspüren atypischer Werte mit Hilfe intelligenter Agenten, Datenerfassungstechniken und verschiedener Techniken zur tiefgehenden Datenanalyse.

Dieses Betrugserkennungsverfahren kann vollständig automatisiert erfolgen oder auch einen menschlichen Eingriff umfassen, bei dem eine Person die endgültige Entscheidung trifft. In jedem Fall werden alle notwendigen Vorkehrungen und Schutzmaßnahmen getroffen, um den Zugriff auf Ihre Daten zu begrenzen.

Bei automatisierter Betrugserkennung kann Folgendes geschehen: wir können (i) die Bearbeitung der Bestellung/Anfrage aufgrund der Transaktionsüberprüfung verzögern, (ii) bei Feststellung einer Betrugsmöglichkeit die Verarbeitung bzw. die Lieferung der Bestellung/Anfrage einschränken oder verweigern. Sie haben das Recht, die Informationen, auf die wir unsere Entscheidung stützen, einzusehen. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten“ weiter unten.

Profiling

Beim Versenden oder Anzeigen von personalisierten Benachrichtigungen oder Inhalten können wir Techniken verwenden, die als „Profiling“ bezeichnet werden (d. h. jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die eine Auswertung zu persönlichen Aspekten einer Person beinhaltet, insb. zur Auswertung oder Vorhersage von Aspekten im Zusammenhang mit persönlichen Vorlieben, Interessen, der wirtschaftlichen Lage, dem Verhalten, dem Standort, der Gesundheit, der Zuverlässigkeit oder der Bewegung einer Person). Das bedeutet, dass wir in verschiedenen, in der obigen Tabelle beschriebenen Situationen Daten über Sie erfassen können. Wir pflegen die Daten in eine zentrale Datenbank ein und werten diese aus, um Ihre persönlichen Vorlieben und/oder Interessen vorherzusagen.

Anhand der Auswertung senden oder zeigen wir Benachrichtigungen und/oder Inhalte an, die auf Ihre Interessen/Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, der Verwendung Ihrer Daten für das „Profiling“ zu widersprechen. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten“ weiter unten.

Wer kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von FEYDOM HOME d.o.o. weitergeben, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Betrug zu verhindern und/oder Tools zur Verfügung zu stellen, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern oder weil Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, sowie innerhalb von FEYDOM HOME d.o.o., dem Betreiber der Website und des Online-Shops Feydom.de.

Abhängig von dem Zweck der Datenerhebung und nur wenn es unbedingt notwendig ist, können einige Ihrer personenbezogenen Daten von FEYDOM HOME d.o.o. Mitarbeitern weltweit eingesehen werden, wenn Ihre Daten pseudonymisiert sind (keine direkte Identifizierung möglich) und wenn dies notwendig ist, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.

Wir können Ihre Daten in pseudonymisierter Form (keine direkte Identifizierung möglich) zu Forschungs- und Innovationszwecken an das Forschungs- und Innovationsteam von FEYDOM HOME d.o.o. weitergeben, auch wenn diese außerhalb Ihres Landes ansässig sind.

Sofern gesetzlich zulässig, können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der über Cookies erfassten Daten, innerhalb unserer Marken weitergeben, um die von Ihnen mitgeteilten Informationen zu synchronisieren und zu aktualisieren, statistische Daten auf der Grundlage Ihrer Merkmale zu erheben und Benachrichtigungen anzupassen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Drittanbieter oder innerhalb von FEYDOM HOME d.o.o. weitergeben.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur zu Direktmarketingzwecken und nur mit Ihrer Zustimmung an Drittanbietern weiter. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten von einem mit der Datenverarbeitung beauftragten Drittanbieter in Übereinstimmung mit dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Bitte lesen Sie die Unterlagen der Drittanbietern sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten geben.

Ihre personenbezogenen Daten können auch von vertrauenswürdigen Drittanbietern verarbeitet werden.

Wir beauftragen vertrauenswürdige Drittanbieter mit verschiedenen geschäftlichen Aufgaben, die sie in unserem Namen ausführen. Wir stellen ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, und verlangen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Wir bemühen uns stets, sicherzustellen, dass die Drittanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten schützen. So können wir beispielsweise die folgenden Dienstleistungen an Drittanbieter vergeben:

Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung von digitalen und E-Commerce-Diensten unterstützen, wie z. B. Medienbeobachtung in sozialen Medien, Filialfinder, Kundenbindungsprogramme, Identitätsmanagement, Bewertungen und Rezensionen, Kundenbeziehungsmanagement, Netzwerk- und Suchmaschinenanalyse, Verwaltungstools für nutzergenerierte Inhalte;
Werbe-, Marketing-, digitale Werbe- und Social-Media-Agenturen, die uns bei der Durchführung von Werbe- und Marketingkampagnen, der Auswertung ihrer Wirksamkeit und der Verwaltung der Kommunikation mit Ihnen und Ihren Anfragen helfen;
Drittparteien, die für die Lieferung der Produkte erforderlich sind, z. B. Post-/Zustelldienste;
Drittparteien, die uns bei der technischen Unterstützung helfen, wie z. B. Plattform- oder Server-Hosting-Anbieter, Datenbank-Support und -Wartung sowie Software und Anwendungen, die Ihre Daten enthalten können (solche Dienste können manchmal den Zugriff auf Ihre Daten beinhalten, um notwendige Aufgaben durchzuführen);
Zahlungsdienstleister und Auskunfteien, um Ihre Kreditwürdigkeit zu beurteilen und Ihre Angaben zu bestätigen, wenn dies zur Kontaktaufnahme mit Ihnen erforderlich ist;
Drittparteien, die uns bei der Kundenbetreuung unterstützen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittparteien in folgenden Fällen weitergeben:

Falls wir ein Geschäft oder einen Vermögenswert verkaufen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Kaufinteressent eines solchen Geschäfts oder Vermögenswerts weitergeben. Wenn FEYDOM HOME d.o.o. oder ein Teil seines Vermögenswerts von einer Drittparteien erworben wird, werden die personenbezogenen Daten der mit dem besagten Vermögenswert verbundenen Kunden als Teil des übertragenen Vermögenswerts betrachtet. In diesem Fall verarbeitet der Käufer als neuer für die Datenverarbeitung Verantwortlicher Ihre Daten gemäß seinen Datenschutzbestimmungen.
Wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um die Nutzungs-/Verkaufsbedingungen oder andere von Ihnen akzeptierte Bedingungen durchzusetzen oder anzuwenden oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von FEYDOM HOME d.o.o., unserer Kunden oder Mitarbeiter zu schützen.
Wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben.
Falls gesetzlich zulässig.

Wir können Ihre persönlichen Daten mit unseren Partnern teilen:

Wenn der von Ihnen abonnierte Service in Zusammenarbeit mit FEYDOM HOME d.o.o. und einem Partnerunternehmen erstellt wurde (z.B. eine App in Zusammenarbeit mit einer anderen Marke). In diesem Fall verarbeiten FEYDOM HOME d.o.o. und das Partnerunternehmen Ihre personenbezogenen Daten für ihre Zwecke, und als solche werden Ihre Daten von:
o FEYDOM HOME d.o.o. in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie;
o Das Partnerunternehmen als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit seinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Wenn Sie bei einer bestimmten Registrierung zugestimmt haben, Marketing- und Werbeinhalte von Partnerunternehmen von FEYDOM HOME d.o.o. zu erhalten (z.B. in einer App von FEYDOM HOME d.o.o., die seinen Partnern zur Verfügung steht). In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten von einem mit der Datenverarbeitung beauftragten Drittparteien in Übereinstimmung mit dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Wir können Cookie-Inhalte aus sozialen Netzwerken offenlegen. Wenn Sie Inhalte in unseren sozialen Netzwerken oder Apps nutzen, kann ein Cookie der genannten Netzwerke und Apps auf Ihrem Gerät hinterlegt werden. Wir empfehlen Ihnen, für weitere Informationen die Cookie-Richtlinien der genannten sozialen Netzwerke zu lesen.

Wir bieten Ihre personenbezogenen Daten weder an noch verkaufen wir sie.

Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Erfasste Daten können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen werden, von dort aus zugänglich sein und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Dienstleistungsanbieter tätig sind.

FEYDOM HOME d.o.o. übermittelt personenbezogene Daten außerhalb des EWR nur auf sichere und gesetzlich zulässige Weise. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR stellt FEYDOM HOME d.o.o. sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC), oder dass die Übermittlung gegebenenfalls auf einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission beruht.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte über den unten stehenden Abschnitt „Kontakt“.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie gespeichert werden, erforderlich ist, um Ihren Bedürfnissen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Bei der Festlegung der Datenaufbewahrungsfrist orientieren wir uns an den folgenden Kriterien:

Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen erwerben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses;
Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Werbeaktion;
Wenn Sie sich mit einer Anfrage an uns wenden, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist;
Wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie die Löschung des Kontos beantragen oder nach einer Zeit der Inaktivität (keine aktive Interaktion mit Marken), die in Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften und Richtlinien festgelegt wird;
Wenn Sie dem Direktmarketing zustimmen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie sich abmelden oder die Löschung beantragen, oder nach einer Zeit der Inaktivität (keine aktive Interaktion mit Marken), der in Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften und Richtlinien festgelegt wird;
Wenn Cookies auf Ihrem Computer hinterlegt werden, speichern wir sie so lange, wie sie ihren Zweck erfüllen (z. B. während der Sitzung für Warenkorb-Cookies oder Cookie-IDs) oder für den in örtlichen Vorschriften und Richtlinien festgelegten Zeitraum.

Es kann sein, dass wir einige Ihrer personenbezogenen Daten aufbewahren, um unsere gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Rechte wahrzunehmen (z. B. bei der Ausübung von Rechten vor Gericht) oder zu statistischen Zwecken und zur Datenhaltung.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, entfernen wir sie aus den Systemen und Archiven oder wandeln sie in anonyme Daten um, so dass Sie nicht mehr identifiziert werden können.

Sind meine personenbezogenen Daten sicher?

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und die notwendigen Maßnahmen zur Gewährleistung deren Sicherheit zu ergreifen. Wir binden vertrauenswürdige Drittanbieter, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, vertraglich an diese Verpflichtung.

Wir sind stets bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und sobald wir sie erhalten haben, sind wir darum bemüht, den unbefugten Zugriff zu verhindern, indem wir strenge Verfahren und Sicherheitsmerkmale anwenden. Da die Datenübertragung über das Internet nicht vollständig sicher ist, können wir die Sicherheit der an unsere Website gesendeten Daten nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf eigene Gefahr.

Links zu Websites von Drittanbietern und Anmeldung über soziale Netzwerke

Von Zeit zu Zeit können unsere Websites Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und Tochtergesellschaften enthalten. Wenn Sie einem dieser Links zu anderen Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben, für die wir nicht verantwortlich oder haftbar sind. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.

Wir können Ihnen auch die Möglichkeit anbieten, sich über soziale Netzwerke anzumelden. Wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden, beachten Sie bitte, dass Sie je nach den Plattformeinstellungen des betreffenden sozialen Netzwerks Profildaten mit uns teilen. Besuchen Sie die betreffende Social-Media-Plattform und lesen Sie deren Datenschutzbestimmungen, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten Sie weitergeben und wie diese in diesem Zusammenhang verwendet werden.

Soziale Netzwerke und nutzergenerierte Inhalte

Einige unserer Websites und Apps ermöglichen es Nutzern, ihre Inhalte zu veröffentlichen. Denken Sie daran, dass alle Inhalte, die Sie auf unseren Social-Media-Plattformen posten, öffentlich zugänglich sind. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie bestimmte personenbezogene Daten wie Finanz- oder Adressdaten weitergeben. Wir sind nicht für die Handlungen anderer Personen verantwortlich, wenn Sie personenbezogene Daten auf unseren Social-Media-Plattformen veröffentlichen, und wir empfehlen, solche Angaben nicht zu teilen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

FEYDOM HOME d.o.o. respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre: es ist wichtig, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten verwalten können. Sie haben die folgenden Rechte:

Ihre Rechte
Was bedeutet das?
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und Rechte nutzen. Aus diesem Grund stellen wir in dieser Richtlinie die notwendigen Informationen zur Verfügung.
Recht auf Einsicht
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, einzusehen (vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen).
Unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten für die Bereitstellung von Daten kann eine angemessene Gebühr erhoben werden.
Wenn die Anfragen offensichtlich unbegründet, übertrieben oder häufig sind, können wir es ablehnen, der Anfrage nachzukommen.
Wenn Sie von Ihrem Auskunftsrecht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder ungültig sind, und/oder sie zu ergänzen, wenn sie unvollständig sind.
Wenn Sie von Ihrem Auskunftsrecht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie ein Benutzerkonto haben, können Sie Ihre Daten ganz einfach über die Funktion „Mein Konto“ korrigieren.
Recht auf Löschung/Vergessenwerden
In einigen Fällen haben Sie das Recht, die Löschung oder Entfernung von personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass dies kein absolutes Recht ist, da wir rechtliche oder berechtigte Gründe haben können, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing, einschließlich Profiling
Sie können sich jederzeit abmelden oder den Erhalt von direkten Werbeinhalten ablehnen.
Klicken Sie dazu am besten auf den Link „Abmelden“ in jeder E-Mail oder jedem Werbeinhalt, die/den wir Ihnen geschickt haben. Sie können uns auch über die unten stehenden Kontaktdaten erreichen.
Wenn Sie dem Profiling widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung in die Datenverarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf. In der Tabelle im Abschnitt „Welche Daten erheben wir und wie verwenden wir sie?“ und insbesondere in der Spalte „Was ist die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten?“ wird angegeben, wann die Datenverarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht.
Wenn Sie dem Widerruf Ihrer Einwilligung widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen
Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht. In den Tabellen im Abschnitt „Welche Daten erheben wir und wie verwenden wir sie?“ und insbesondere in der Spalte „Was ist die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten?“ wird angegeben, wann die Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht.
Um Widerspruch zu erheben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich an die Datenschutzbehörde Ihres Landes zu wenden, um eine Beschwerde über den Datenschutz und die Umsetzung der Datenschutzrichtlinie von FEYDOM HOME d.o.o. einzureichen.
Zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, bevor Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten aus unserer Datenbank in eine andere Datenbank zu verschieben, zu kopieren oder zu übertragen. Dieses Recht gilt nur für Daten, die Sie auf der Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, und wenn die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt. In den Tabellen im Abschnitt „Welche Daten erheben wir und wie verwenden wir sie?“ und insbesondere in der Spalte „Was ist die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten?“ wird angegeben, wann die Datenverarbeitung auf der Vertragserfüllung oder auf Ihrer Einwilligung beruht.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Dieses Recht schränkt die Verarbeitung Ihrer Daten ein, was bedeutet, dass wir sie zwar speichern, aber nicht verwenden oder weiterverarbeiten dürfen.
Es gilt unter den in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorgeschriebenen und nachfolgend aufgeführten begrenzten Umständen:
· Die betroffene Person (d. h. Sie) bestreitet die Richtigkeit der personenbezogenen Daten für einen Zeitraum, welcher dem Datenverantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
· Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, und die betroffene Person (d. h. Sie) widerspricht der Löschung personenbezogener Daten und verlangt stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung;
· Der Datenverantwortliche (d. h. FEYDOM HOME d.o.o.) benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, jedoch werden sie von der betroffenen Person für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
· Die betroffene Person (d. h. Sie) hat gegen die Verarbeitung, die auf den berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen beruht, Widerspruch eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Datenverantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Wenn Sie eine Einschränkung beantragen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (siehe unten).
Recht auf Ablehnung von Cookies
Sie haben das Recht, Cookies zu deaktivieren. Internetbrowser sind in der Regel so voreingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, aber Sie können dies durch Ändern Ihrer Browsereinstellungen leicht anpassen.
Viele Cookies werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit oder Funktionalität der Website/App zu verbessern; daher kann die Deaktivierung von Cookies die Nutzung bestimmter Teile der Website/App beeinträchtigen, wie in der entsprechenden Cookie-Tabelle angegeben.
Wenn Sie alle Cookies einschränken oder blockieren möchten, einschließlich derer, die von unseren Websites/Apps (was die Nutzung bestimmter Teile der Website verhindern kann), oder anderen Websites/Apps verwendet werden, können Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen. Weitere Informationen erhalten Sie über die Hilfefunktion in Ihrem Browser. Weiterführende Informationen finden Sie unter den folgenden Links:
http://www.aboutcookies.org/;

Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, können wir Sie um eine Identitätsprüfung bitten.

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet sich FEYDOM HOME d.o.o., die folgenden Schritte im Falle einer Datenverletzung zu unternehmen:

Benachrichtigung der Aufsichtsbehörde: Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten benachrichtigt FEYDOM HOME d.o.o. die zuständige Aufsichtsbehörde (in Deutschland den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, BfDI) innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung, es sei denn, es ist unwahrscheinlich, dass dies zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten Betroffener führt. Wenn die Verletzung wahrscheinlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten Betroffener mit sich bringt, werden die Betroffenen ohne unnötige Verzögerung benachrichtigt.

Benachrichtigung der Betroffenen: Wenn die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wahrscheinlich zu einem hohen Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führt, setzt FEYDOM HOME d.o.o. die betroffenen Personen ohne unnötige Verzögerung über die Verletzung in Kenntnis. Die Mitteilung wird Folgendes enthalten:

Eine Beschreibung der Art der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten,
Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder einer anderen Kontaktstelle für weitere Informationen,
Eine Beschreibung der wahrscheinlichen Folgen der Verletzung,
Eine Beschreibung der Maßnahmen, die das Unternehmen ergriffen hat oder zu ergreifen erwägt, um die Verletzung zu beheben und ihre möglichen negativen Auswirkungen abzumildern.

Ausnahmen von der Benachrichtigungspflicht: Eine Benachrichtigung der betroffenen Personen ist nicht erforderlich, wenn geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, die die personenbezogenen Daten für Unbefugte unverständlich machen (z. B. Verschlüsselung der Daten), oder wenn Maßnahmen ergriffen wurden, die sicherstellen, dass das hohe Risiko für die Rechte und Freiheiten Betroffener wahrscheinlich nicht mehr besteht.

Interne Aufzeichnungen über Datenschutzverletzungen: FEYDOM HOME d.o.o. führt Aufzeichnungen über alle Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten, einschließlich des Sachverhaltes im Zusammenhang mit der Verletzung, ihrer Auswirkungen und der ergriffenen Abhilfemaßnahmen, unabhängig davon, ob die Betroffenen oder Behörden über die Verletzung informiert wurden.

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